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数码宝贝,35家冒牌“同仁堂”误导顾客 深圳消委会提示-优德88中文

admin 优德88下载 2019-06-17 167 0

原标题:35家冒牌“同仁堂”误导顾客,深圳消委会提示顾客辨认

“同仁堂”是全国闻名的百年老字号,在顾客心中享有盛誉。但近年来呈现很多打着“同仁堂”名义的组织误导顾客进行消费,危害顾客的合法权益。对此,6月12日,深圳市顾客委员会发布“消费警示”,提示广阔顾客慎重辨认以“同仁”、“同仁堂”名义运营的组织,理性消费。

“消费警示”指出,近期,不少顾客反映部分组织以“同仁”、“同仁堂”的名义推销产品或服务,产生了很多消费胶葛。据深圳市顾客委员会计算,2018年1月1日至2019年5月30日共收到触及“同仁”、“同仁堂”组织的相关投诉76宗,投诉首要反映问题为:一、商家以“同仁堂”子公司或连锁店名义,经过免费摄生体会诱导顾客充值办卡;二、顾客承受摄生服务后呈现身体不适或对服务不满意,要求退款,遭到商家回绝;三、顾客充值后,商家店肆转让或歇业,顾客退费无门。

针对顾客的投诉,深圳市消委会与福田区消委会向北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称“北京同仁堂集团”)进行调查核实。该公司回复称,消委会要求核实的35家被投诉组织(名单附后)均非北京同仁堂集团及部属子公司所开办,北京同仁堂集团从未授权35家组织运用“同仁堂”商标、字号,也未授权任何单位和个人运用“同仁堂”字号建立相似组织,上述组织与北京同仁堂集团没有任何关系。

为此,深圳市消委会提示顾客辨认以“同仁”“同仁堂”名义运营的组织。

慎重辨认,核实真伪。顾客应慎重辨认以“同仁”“同仁堂”名义运营的组织,在消费前细心检查该门店营业执照,拨打北京同仁堂集团客服热线400-606-1669核实该店是否有北京同仁堂集团相关授权。

理性消费,勿轻信商家。顾客应理性消费,特别是中老年顾客,切勿贪心免费摄生体会活动、免费摄生讲座;切勿盲目挑选理疗服务及产品;切勿轻信商家对理疗项目成效的夸张宣扬;切勿容易处理消费额度高及消费周期长的会员卡。

留存凭据,及时维权。顾客在挑选预付式消费时,应签定书面合同或录音录像,保存发票、收据等消费凭据以便日后呈现胶葛时进行维权。如遇消费胶葛,可经过“315消费通”微信大众号、拨打12345电话等方法向深圳市消委会、深圳市商场监管局投诉和告发。

详细被投诉组织名单(由顾客供给的称号及地址)如下:

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